2025年5月16日MedCity News記事。米国の医療費負担適正化法（Affordable Care Act ：ACA)が成立して15年。この法律により、米国での保険適用とアクセス、医療会社のコミュニケーション方法にどのような変化をもたらしたかを考察している。
- 医療の消費者化
ACAにより、患者は従来よりも多くの選択肢と情報にアクセスできるようになった。価格の透明性や保険比較の容易化により、消費者主導の競争が促進され、企業は差別化と付加価値の提示に注力するようになった。 - 医療テクノロジーの進化
ACAは電子カルテの普及やデータ相互運用性の推進により、業界をデジタル化へと加速させた。マーケティング担当者もIT関連の知識を習得し、複雑な技術情報を患者や医療提供者向けにわかりやすく伝える役割を担うようになった。 - バリュー・ベース・ケア（価値に基づく医療）
従来の出来高払いモデルから、医療の質や成果を重視する支払いモデルへと移行した。この変革により、マーケティングは単なるサービスの紹介ではなく、治療効果の実証や投資対効果（ROI）の提示が求められるようになった。 - 業界の統合・再編
ACAの促進する統合的ケアの方針により、医療機関間の合併・買収が加速し、非伝統的企業の参入や戦略的提携も進展した。マーケティング部門は、統合後のブランド再構築や多様なステークホルダーへの情報発信を担っている。
この15年で、ACAは医療業界の構造を抜本的に変えた。患者中心のサービス、デジタル環境、成果重視のモデル、企業統合といった動きは、今日の医療の姿を形づくっている。マーケティングや広報、コミュニケーションの専門職は、この変化を関係者に伝える重要な役割を担っており、今後も業界の成功に貢献していくことが求められる。
ニュースソース
MedCity News：The Affordable Care Act’s Lasting Impact On Healthcare Marketing.( By Sarah McLeod, on May 16, 2025).
https://medcitynews.com/2025/05/the-affordable-care-acts-lasting-impact-on-healthcare-marketing/?utm_medium=email&_hsenc=p2ANqtz-_n8b%E2%80%A6
2025年5月21日